22 aprile 2014
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SendBlaster email marketing facile

Cosa sono le attività di DEM?

In ambito informatico l’acronimo DEM letteralmente significa Direct Email Marketing e descrive quella tecnica di marketing con la quale aziende o enti possono comunicare e promuovere prodotti e/o servizi di vario genere attraverso l’invio di messaggi di posta elettronica. Quindi, lo scopo fondamentale delle attività di email marketing è quello di consolidare i rapporti con i propri clienti/utenti e ad acquisirne di nuovi.

Se la lista di email con cui comunichiamo è composta da un centinaio di indirizzi, possiamo usare una normale casella di posta elettronica ed inviare un poco per volta la comunicazione che intendiamo sottoporre ai componenti la nostra rubrica; tuttavia, se l’invio è massivo e si rivolge a qualche migliaio di indirizzi email, è il caso di rivolgersi ad un software progettato ad hoc, che possa offrire ampie garanzie di efficacia ed efficienza per tutte le attività DEM: io consiglio il software desktop SendBlaster.

SendBlaster è un software per gestire mailing list e campagne di email marketing che vi aiuterà a fidelizzare i visitatori, risparmiare tempo, aumentare la produttività e far crescere le vostre comunicazioni, siano esse la newsletter di web agency come Web Napoli o le comunicazioni alla clientela di un sito di e-commerce – come conferma Word Stram Company che, all’inizio del 2012, l’ha inserito tra i 150 leader del mercato mondiale per la qualità, l’innovazione ed il valore dei risultati comprovati dalla clientela.

Vediamo in dettaglio le caratteristiche di SendBlaster

Web Napoli Agency: SendBlasterA questo punto vorrei descrivere alcune caratteristiche di SendBlaster tenendo conto che si tratta di un prodotto commerciale, rilasciato in versione free con talune limitazioni che ne riducono le potenzialità, che grazie ad un’interfaccia in italiano, semplice ed intuitiva consente di filtrare gli indirizzi email personalizzando la comunicazione ed inviandola al giusto destinatario, nel rispetto delle norme a tutela della privacy, vigenti nel nostro paese.

Liste di distribuzione

Le liste di indirizzi email, possono essere importate sia da elenchi in formato testo che in CSV (il formato di interscambio di Excel) e integrate con i form newsletter di iscrizione (forniti direttamente da SendBlaster) nei formati più utilizzati, esiste persino un plugin per WordPress. E’ utile ricordare che tutti i client di posta esportano i nominativi delle rubriche in questi formati. Gli indirizzi email si possono filtrare in illimitate liste di distribuzione (nella versione free solo 2 liste) che possono contenere un numero illimitato di nominativi che possono essere ulteriormente filtrati in base al contenuto di uno o più campi. Per dare dei numeri, se fossimo in possesso di una lista di distribuzione con 10.000 iscritti, in circa 3 minuti potremmo importarla in SendBlaster e in 1 minuto e mezzo circa, saremmo in grado di esportarla.

Iscrizioni e cancellazioni

SendBlaster gestisce in maniera del tutto automatica le iscrizioni e le cancellazioni nelle liste di distribuzione e consente di creare una blacklist (nella versione PRO anche di dominio) per impedire l’invio di messaggi a specifici indirizzi di posta o domini. Le email che sono rispedite al mittente (il problema del cosiddetto bounce-back) sono riconosciute e possono essere automaticamente eliminate o disattivate.

Predisposizione delle email

Web Napoli Agency: Direct Email MarketingSendBlaster è in grado di predisporre email in formato grafico (HTML), in formato testo o in entrambi i formati e di controllare il livello di spam delle email preparate, evitando che i software SpamAssassin, predisposti per intercettare e riconoscere lo spam (il fenomeno della posta spazzatura), non possano scambiare le nostre comunicazioni con messaggi inutili al destinatario, impedendo alle email di raggiungere le caselle di posta dei nostri lettori.  Ogni email può contenere un link con cui il destinatario potrà effettuare la cancellazione dalla lista di distribuzione, come richiesto dalle direttive del Parlamento Europeo.

Editor HTML visuale

SendBlaster contiene al suo interno un potente editor HTML visuale con il quale gestire l’aspetto grafico della email, scegliendone il colore e lo stile fra un centinaio di template disponibili gratuitamente, che consentono di personalizzare le proprie comunicazioni, incorporando tutte le immagini ed i file necessari direttamente nel messaggio, per una efficace visualizzazione della email. Grazie ad un set di potenti marcatori di campo, sarà possibile personalizzare le comunicazioni ed, al posto di un anonimo “Gentile Cliente”, indicare un più efficace “Caro Gennaro Esposito”. L’editor consente di gestire template di terze parti, importati da file esterni.

Esecuzione dell’invio: immediato o differito

L’invio dei messaggi di email marketing avviene tramite un server SMTP oppure, nella modalità di “invio diretto”, verrà utilizzato il server di posta del singolo destinatario e potrà essere effettuato in maniera immediata o con modalità differita, posizionando il software nella tray-bar, per essere eseguito in date e orari precedentemente programmati.

Analisi e verifica dei risultati

Grazie a Google Analytics ed a TrackReports è possibile verificare ed analizzare l’efficacia delle campagne di Direct Email Marketing verificando se i destinatari hanno aperto/letto i messaggi e se hanno cliccato su un qualche link.

Insomma, con SendBlaster è possibile amministrare, con soddisfazione, qualsiasi aspetto delle nostre campagne di Direct Email Marketing da un solo ambiente di lavoro integrato, in maniera efficiente e nella versione PRO a pagamento, la spesa per l’acquisto è certamente sostenibile se commisurata ai servizi che questo software propone.

I MARCHI registrati ed i SEGNI distintivi, sono di proprietà dei rispettivi Titolari.

Link: SendBlaster



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Sono il responsabile del progetto Web Napoli Agency e mi occupo di SEO & SEM Magazine: il blog dedicato a tutto ciò che riguarda l'ottimizzazione sui motori di ricerca e Web Marketing. Da eterno studente continuo ad approfondire le attività SEO e le strategie di Link Building per applicarle ai siti web da noi realizzati.

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